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Offer description
Title:

IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE

annuncio lavoro
Sector Commerce / Sales / Marketing
Category Customer Service.
lavoro tecnico
Description

Impiegata/o Customer Service

Responsabilità
•    Gestione degli ordini
•    Verifica che gli ordini vengano spediti entro il livello di servizio concordato
•    Valutazione della qualità del portafoglio ordini
•    Assistenza clienti
•    Gestione e analisi delle offerte/preventivi e delle trattative commerciali
•    Supporto all'organizzazione commerciale
•    Garantire ai clienti un elevato livello di servizio
•    Reporting e analisi dati
•    Resi e reclami
•    Gestione servizio post-vendita

Requisiti

•    Laurea in economia o formazione equivalente (preferibile formazione commerciale)
•    Esperienza nel servizio clienti di almeno 2-3 anni
•    Ottima conoscenza della lingua Inglese e conoscenza del Tedesco e del Francese
•    Buone capacità informatiche (Microsoft Office, Outlook…)
•    Ottime capacità di comunicazione e di sviluppo relazioni con i clienti
•    Forte motivazione alla vendita
•    Capacità di lavorare in team

Si offre contratto a tempo indeterminato

Se interessati, compilare il form sottostante oppure inviare il proprio CV a: info@erservices.ch

lavoro meccanico
Nation Switzerland
Region NO ITALY
Province NO ITALY
Location 1-Ticino
lavoro elettrico
Years of experience required 3 to 5
Education required university degree
candidati all'annuncio di lavoro
lavoro specializzato

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