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Dettaglio offerta lavoro
Titolo:

CUSTOMER SERVICE

annuncio lavoro
Settore Commerciale / Marketing
Categoria Gestione clienti.
lavoro tecnico
Descrizione

ER Services Sagl ricerca impiegata/o CUSTOMERSERVICE per cliente di Lugano.

Responsabilitą

·       Gestionedegli ordini;

·       Verificache gli ordini vengano spediti entro il livello di servizio concordato;

·       Valutazionedella qualitą del portafoglio ordini;

·       Assistenzaclienti;

·       Gestionee analisi delle offerte/preventivi e delle trattative commerciali;

·       Supportoall'organizzazione commerciale;

·       Garantireai clienti un elevato livello di servizio;

·       Reportinge analisi dati;

·       Resie reclami;

·       Gestioneservizio post-vendita.

 

Requisiti

·       Laureain economia o formazione equivalente (preferibile formazione commerciale);

·       Esperienzanel servizio clienti di almeno 2-3 anni (la provenienza dal settorefarmaceutico sarą considerato un valore aggiunto;

·       Ottimaconoscenza della lingua Inglese e Tedesca, la conoscenza del Francese sarąconsiderata un valore aggiunto;

·       Buonecapacitą informatiche (Microsoft Office, Outlook.).

·       Ottimecapacitą di comunicazione e di sviluppo relazioni con i clienti;

·       Fortemotivazione alla vendita;

·       Capacitądi lavorare in team.

 

Previsto inserimento a tempo indeterminato full time.

lavoro meccanico
Nazione Svizzera
Regione NO ITALY
Provincia NO ITALY
Città Lugano (CH)
lavoro elettrico
Anni esperienza da 3 a 5
Studi richiesti laurea
candidati all'annuncio di lavoro
lavoro specializzato

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