| Descrizione |
ricerca per azienda operante nel settore chimico, CUSTOMER SERVICE & BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO.Siamo alla ricerca di una figura che possa garantire un'efficace gestione del ciclo dell'ordine e un elevato livello di servizio al cliente. La risorsa si occuperà di: Gestione delle relazioni con clienti nazionali ed esteri;Inserimento, monitoraggio e aggiornamento degli ordini dei clienti;Predisposizione, invio e follow-up di offerte commerciali;Emissione della documentazione commerciale e dei Documenti di Trasporto (DDT);Organizzazione e coordinamento delle spedizioni in collaborazione con corrieri e trasportatori;Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e gestione delle eventuali anomalie;Supporto nella gestione di reclami, resi e non conformità secondo le procedure aziendali. Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore;Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (livello minimo B1/B2); Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel;Familiarità con sistemi gestionali ERP o attitudine ad apprenderne rapidamente l'utilizzo.Orario di lavoro: Full time da lunedì a venerdì. Sede di lavoro: Vittorio Veneto (TV). Fascia RAL variabile in funzione dell'esperienza e delle specifiche competenze: 25k - 30k. |
