| Description |
Maw Spa, divisione Search and Selection, ricerca per importante azienda cliente metalmeccanica la figura di tecnico/a d'assistenza con lingua spagnola.La risorsa si occuperà di:Fornire assistenza tecnica post vendita ai clienti, sia da remoto sia presso il cliente;Individuare e risolvere problematiche tecniche relative ai prodotti e agli impianti;Gestire interventi di manutenzione, installazione e avviamento;Supportare il cliente nella diagnosi e nella risoluzione dei problemi;Collaborare con i reparti tecnici e produttivi per la gestione delle problematiche;Effettuare trasferte in Italia e all'estero, in particolare presso clienti di lingua spagnola;Curare la reportistica relativa agli interventi effettuati.Requisiti:Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica post vendita;Preferibile provenienza dal settore di riferimento o da aziende tecniche di ambiti affini;Buona capacità di lettura e comprensione della documentazione tecnica;Buona conoscenza della lingua spagnola, necessaria per il rapporto con clienti e interlocutori esteri;Disponibilità a effettuare trasferte;Buone capacità di problem solving e attitudine al rapporto con il cliente;Autonomia, precisione e predisposizione al lavoro in team. |
