| Descrizione |
ricerca per importante azienda cliente di respiro internazionale:n. 1 CUSTOMER SERVICEIl/La candidato/a avrà il compito di rispondere a richieste telefoniche dei clienti su prodotti e servizi, gestire gli ordini di acquisto e vendita fino a possibili reclami del cliente, assicurarsi che le richieste dei clienti siano risolte e soddisfatte. Mansioni:Inserimento degli ordini prodotti e trasmissione degli stessi alla casa madreAssistenza telefonica al cliente dall'acquisto del prodotto all'evasione dell'ordine, fino alla sua consegnaAssistenza al cliente nel caso di reclami sulle tempistiche di evasione e sulla fatturazioneConsulenza clienti sui nostri prodotti, supporto tecnico di base, promozione di buone relazioni con il clientePuò essere richiesto di seguire funzioni trasversali (es. partecipazione a fiere e mostre) Si richiede:Buon utilizzo del pacchetto OfficeBuona capacità relazionali personali e telefonicheDiploma o Laurea di primo livello in materie economiche o linguisticheBuona capacità di comunicazioneUtilizzo sistema ERP SAPSi offre contratto a tempo determinato per sostituzione maternità, senza possibilità di rinnovo.Retribuzione: 26/28k.Luogo di lavoro: Campogalliano (MO) |
