| Descrizione |
ricerca per azienda cliente: BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA/ESTERO E CUSTOMER CARE La risorsa, inserita all'interno di una solida realtà operante nel settore dei servizi ambientali, si occuperà delle attività di back office a riporto diretto del responsabile d'ufficio. Nello specifico si occuperà di: Gestione delle relazioni quotidiane con il portafoglio clienti in Italia e all'estero.Elaborazione dei preventivi economici in collaborazione con il Responsabile Commerciale.Aggiornamento costante del CRM aziendale con anagrafiche, trattative e opportunità.Inserimento degli ordini di vendita a gestionale e verifica dei tempi di consegna.Monitoraggio dell'avanzamento delle commesse interfacciandosi con i vari reparti interni.Emissione dell'autorizzazione alla fatturazione una volta verificate le consegne.Cura dell'assistenza post-vendita, del customer care e delle pratiche dei ricambi.Coordinamento dei cantieri esterni e pianificazione degli interventi dei tecnici sul territorio.Raccordo operativo costante tra clienti, fornitori e uffici interni dell'azienda.Organizzazione della logistica per le visite dei clienti in sede e per le fiere di settore. Si richiede: Diploma o laurea e ottima padronanza della lingua inglese (scritta e parlata).Esperienza pregressa in ruoli di supporto alle vendite, customer care o gestione di commesse.Utilizzo del pacchetto Office, con preferenza per la conoscenza di software ERP, CRM.Attitudine al problem solving, forte orientamento al cliente e ottime doti relazionali e comunicative.Capacità di organizzazione autonoma del lavoro, gestione delle priorità e rispetto delle scadenze per obiettivi.Precisione operativa, affidabilità e attitudine al lavoro di squadra in attività trasversali e di coordinamento. La conoscenza di una seconda lingua straniera rappresenta un requisito preferenziale. Contratto e retribuzione Si offre inserimento diretto con primo contratto a tempo determinato, a scopo assunzione. RAL prevista di circa 30K. Zona di lavoro: Bibbiano (RE). Per candidarsi è necessario completare la registrazione tramite il seguente link: www.maw.it . All'interno della procedura è disponibile l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). |
