| Descrizione |
Siamo alla ricerca di CUSTOMER CARE CON CONOSCENZE ELETTRONICHE per azienda di Suzzara.La persona si occuperà di:Fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti per prodotti e apparecchiature elettroniche;Diagnosticare problematiche, guidare i clienti nella risoluzione dei guasti e fornire soluzioni;Gestire reclami e richieste di intervento, coordinandosi con i reparti interni;Registrare e documentare le interazioni con i clienti nel sistema CRM;Fornire informazioni dettagliate su prodotti, garanzie e servizi;Requisiti:Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria elettronica/informatica;Solide conoscenze in elettronica ed elettrotecnica;Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Care, Help Desk o assistenza tecnica;Ottime capacità comunicative, di ascolto e problem solving;Pazienza, empatia e orientamento al cliente;Buona conoscenza del Pacchetto Office;Preferibile conoscenza della lingua inglese;Tipologia contrattuale: Contratto di somministrazione a scopo assunzione.Se sei interessat* ad una opportunità di crescita, candidati all'annuncio e ti contatteremo per un colloquio! |
